À qui s'adresse Instants Précieux ?
À toute personne qui accompagne un proche confronté à des difficultés de mémoire : enfants, conjoints, familles, ainsi que les professionnels de l'accompagnement.
Dois-je être professionnel pour utiliser Instants Précieux ?
Non. Les ressources sont conçues pour être consultées et utilisées simplement, sans formation préalable.
Puis-je l'utiliser avec un parent ou un proche ?
Oui, c'est exactement l'usage prévu : partager un moment simple et adapté avec la personne que vous accompagnez.
Dois-je installer une application ?
Non. Instants Précieux est accessible directement depuis votre navigateur, sur téléphone, tablette ou ordinateur.
Est-ce adapté à la situation de mon proche ?
Les ressources sont principalement pensées pour les personnes ayant des difficultés de mémoire, tout en pouvant être adaptées selon les capacités, les préférences et l'état du moment.
Est-ce que je peux l'utiliser lors d'une visite ponctuelle ?
Oui. Vous pouvez consulter le répertoire uniquement lorsque vous en avez besoin, notamment avant ou pendant une visite.
Combien de temps durent les activités ?
La durée varie selon l'activité. Beaucoup peuvent être proposées sur des périodes courtes et adaptées à l'énergie et à l'attention de la personne.
Ai-je besoin de matériel particulier ?
La majorité des activités utilisent des objets simples. Lorsqu'un matériel spécifique est nécessaire, cela est indiqué dans la ressource.
Comment vais-je recevoir le programme ?
Les ressources numériques sont envoyées selon les modalités indiquées lors de l'achat, après confirmation de la commande.
Puis-je utiliser Instants Précieux sur mon téléphone ?
Oui. L'application est conçue pour être utilisée sur téléphone, tablette et ordinateur.
Puis-je télécharger les ressources ?
Oui. Les ressources téléchargeables incluses dans votre accès peuvent être conservées et utilisées aussi longtemps que vous le souhaitez.
Est-ce que je dois payer tous les mois ?
Non. Instants Précieux fonctionne avec un paiement unique. Il n'y a aucun abonnement mensuel ni renouvellement automatique.
Combien de temps ai-je accès à Instants Précieux ?
Votre accès est à vie. Vous pouvez retrouver vos ressources aujourd'hui, lors de vos prochaines visites et aussi longtemps que vous en aurez besoin.
Puis-je utiliser les activités à mon rythme ?
Oui. Il n'y a ni ordre imposé ni durée fixe : vous choisissez une activité quand vous en avez besoin, et vous l'adaptez à votre rythme et à celui de votre proche.
Les bonus sont-ils inclus ?
Oui. Les ressources complémentaires présentées dans l'offre sont incluses avec le programme principal.
Est-ce un dispositif médical ?
Non. Instants Précieux est un support éducatif et pratique. Il ne remplace pas le diagnostic, le traitement ou les recommandations d'un professionnel de santé.
